Заказчик отсудил у турфирмы компенсацию благодаря видеозаписи шумного ремонта в оплаченном отеле

В Красноярском крае суд стребовал свыше 40 000 рублей. компенсации в адрес туриста, двухнедельный отдых которого был омрачен ежедневными ремонтными работами, проходившими на соседнем этаже, информирует пресс-служба Красноярского краевого суда.
В Центральный райсуд Красноярска с иском к ООО "Пегас Красноярск" о взимании цены путевки и компенсации морального ущерба за сломанный отдых обратился окрестный обитатель. Со слов подателя заявления, в августе прошлого года он купил у турагента ООО "Гала-Тур" двухнедельную путевку ценой 54 900 рублей. на вьетнамский курорт Нячанг. В это же время сам тур был сформирован ответчиком.
В сентябре того же года по прибытии на отдых турист понял, что в отеле идет ремонт верхнего этажа, который длился вплоть до его отъезда. Начинались работы каждый день в 7 утра и сопровождались громким шумом. В качестве обоснования своих слов податель иска продемонстрировал суду сделанную им видеозапись.
Рассмотрев материалы дела, суд определил, что молодой человек не был информирован туроператором о проходящих в гостинице ремонтных работах, так, преступив его права на получение подобающего туристического продукта, установленного контрактом. Помимо этого, за проживание податель иска оплатил 23 600 рублей., исходя из этого суд решил снизить цена данной услуги вдвое.
Суд постановил стребовать с ООО "Пегас Красноярск" в адрес туриста 11 800 рублей. в счет возврата части цене некачественно оказанной услуги, 15 000 рублей. компенсации морального ущерба и 13 400 рублей. пени за несоблюдение необязательного режима удовлетворения притязаний покупателя, и вдобавок 900 рублей. госпошлины.
Ответчик сдал апелляцию , считая незаконным взимание компенсации морального ущерба из-за отсутствия подтверждений испытанных подателем иска физических и нравственных страданий. Но Красноярский краевой суд оставил решение суда без изменения, отметив, что в соотношении со статьей 15 Закона РФ "О защите прав покупателей" и с пояснениями Пленума Верховного суда РФ "О разбирательстве судами судебных дел о защите прав покупателей" условием для компенсации такого вреда является сам обстоятельство нарушения прав покупателя.


Смотрите также интересный материал по теме бесплатная консультация юриста. Это вероятно может оказаться интересно.